中国早报山东淄博讯（记者 张兆伟 通讯员 周佳苗）为进一步优化政务服务，提升行政效能，山东沂源张家坡镇便民服务中心以“高效办成一件事”为抓手，持续开展“高效办成一件事”宣传服务活动，切实提升企业和群众获得感、幸福感。 

   “多亏了村干部在村群里分享的业务流程和指南，我们在村里就准备好了所有材料，到大厅一次就办妥了，现在的政务服务真是越来越周到，也越来越贴近我们的需求了”来大厅办理营业执照注销的任先生感慨地说道。针对近期气温持续偏低的情况，张家坡镇便民服务中心在张家坡镇政务服务微信群中发布温馨提醒，要求各村充分发挥好村民事务代办作用，协助村民准备好营业执照、食品证等办理所需的前期材料，当村民到镇办理业务时，就能确保手续齐全，无需多次往返。

   同时，对两险征缴过程中的人员迁入迁出、身份变化等特殊情况，张家坡镇便民服务中心也采取了更加贴心的措施，由各村代办员与镇便民中心各窗口进行对接，按照工作开展要求，提供村民相关信息，由窗口人员在系统处理完成后对村进行反馈，确保群众尤其是老龄群众能够尽可能少跑腿，就尽量在村里办好，切实做到“一次办好”。

   服务细化“一小步”，便民提升“一大步”。沂源县张家坡镇便民服务中心根据“高效办成一件事”工作要求，时刻站在群众立场，充分利用信息化手段，不断优化服务流程，用主动、贴心的服务让群众“少跑路、不跑路”，为群众办真事、办实事。这些实实在在的举措，不仅提升了政务服务效率，更赢得了办事群众的一致好评和高度认可。

值班总编：邱天